우리회사가 보증한 보험계약자의 채무 또는 의무 불이행으로 보험사고가 발생하여 보험금을 청구한 경우 손해조사 및 보상심사 절차를 거쳐 보험금을 지급하는 서비스 입니다.

보험사고가 발생하여 피보험자가 보험계약자에 대하여 이행을 요청하였음에도 불구하고 보험계약자의 채무 불이행이 계속될 경우 보험금을 청구하여야 합니다. 보험금 청구는 보험금 청구서와 손해를 증빙할 수 있는 서류를 보험증권 발급지점에 제출하면 됩니다.

보험금 청구가 접수되면 피보험자로부터 손해사정과 관련된 서류를 제출받아 보험금 지급에 필요한 조사를 신속하게 마친 후 지급할 보험금을 결정하며 지급할 보험금이 결정된 날로부터 7일 이내에 보험가입 금액 범위내에서 피보험자의 손해액을 보상하여 드립니다.

보험금 지급방법은 일반적으로 피보험자가 요청하신 은행계좌로 입금함을 원칙으로 하며 보험금 수령시에는 보험금영수증등 구비서류를 제출하여야 합니다.